Buyer persona, ¿Qué es?

Un «buyer persona» (en español, «persona compradora») es una representación ficticia de un cliente ideal para un negocio, producto o servicio en particular. Un buyer persona se crea a partir de la recopilación y análisis de datos demográficos, comportamientos, intereses, objetivos y desafíos comunes de un grupo específico de clientes potenciales.

El objetivo de crear buyer personas es comprender mejor a los clientes y mejorar la eficacia de las estrategias de marketing y ventas. Al tener una comprensión clara de las necesidades, deseos, objetivos y desafíos de los clientes ideales, las empresas pueden adaptar sus mensajes y ofertas para llegar a ellos de manera más efectiva.

Por lo tanto, el proceso de creación de buyer personas implica investigar y analizar los datos para obtener información sobre los comportamientos de compra y los hábitos de consumo de los clientes, lo que permitirá a las empresas crear perfiles detallados de sus clientes ideales para adaptar su enfoque de marketing y ventas.

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